Phone

Das Telefon klingelt – Niemand in der Abteilung kann mit der Nummer etwas anfangen. Kontakte werden in Ihrem Unternehmen meistens nur innerhalb Outlook gespeichert.

Was aber, wenn das ein wichtiger Kunde ist und Sie ihn nicht anhand der Stimme erkennen können?

Mit OLXPhone kommen unangenehme Situationen wie diese nie wieder vor. Der smarte Telefonassistent sagt Ihnen anhand Ihrer Outlook-Kontakte, wer Sie gerade anruft, wie lange das letzte Gespräch her ist und was bisher mit dem Anrufer vereinbart wurde.

Sie können Phone auch an Ihr Warenwirtschaftssystem anbinden. Zum Beispiel, um bei einem Anruf sofort einen Überblick über eventuell offene Lieferungen zu haben.

So kann Sie nichts mehr überraschen. Alles aufgezeichnet Dank Phone müssen Sie nicht mehr ständig im Büro nachfragen, wer während Ihrer Abwesenheit anrief.

Aufzeichnungen der Anrufe, Häufigkeit sowie Gesprächsdauer können direkt in den Kontaktdaten oder im Journal protokolliert werden. Anbindung externer Anwendungen möglich Phone lässt sich auch mit externen Anwendungen kurzschließen: Wenn Sie zum Beispiel zusätzliche Infos zum Anrufer automatisch aus Ihrem Warenwirtschaftssystem einholen möchten.

Schnellste Such-Engine Auch im Vergleich zu anderen CTI-Systemen schneidet Phone hervorragend ab: Phone ist hinsichtlich Kontaktsuche deutlich schneller und bietet weitaus mehr praxisorientierte Features als 'etablierte' Systeme.